Badanie satysfakcji klientów
Informujemy, że w dniach od 1 czerwca 2013 roku do 30 czerwca 2013 roku w Starostwie Powiatowym w Żninie przeprowadzone będzie Badanie Satysfakcji Klientów. Badanie przeprowadzone zostanie przy pomocy ankiety elektronicznej dostępnej na stronie internetowej www.znin.pl oraz papierowej znajdującej się w budynku Starostwa (ul. Potockiego 1, 88-400 Żnin).
Głównym celem przeprowadzania badania jest uzyskanie informacji na temat poziomu jakości usług świadczonych przez pracowników urzędu, co pozwoli m.in. precyzyjnie określić słabe obszary działalności urzędu, wprowadzić procedury doskonalące, lepiej zarządzać komórkami organizacyjnymi, a w konsekwencji podnieść jakość świadczonych usług w Starostwie Powiatowym w Żninie.